군무원 의공직렬 면접 질문 197. 진료나 치료 중 의료장비가 갑자기 고장 나면 환자안전과 진료의 연속성을 위해 어떻게 대응하겠는가

진료나 치료 중 의료장비가 갑자기 고장 나면 환자안전과 진료의 연속성을 위해 어떻게 대응하겠는가

출제의도

의료장비 고장 시 수리보다 환자안전과 필요한 의료기능의 유지를 우선할 수있는지 확인하는 질문이다. 생명유지나 환자감시에 사용되는 장비라면 의료진에게 즉시 알리고 수동조치 또는 예비장비로 전환하도록 지원해야 한다. 고장 장비는 안전하게 정지하고 다른 사람이 사용하지 않도록 표시·격리해야 한다. 대체장비는 기능과 점검·교정 상태 및 부속품의 호환성을 검증한 뒤 제공해야 한다. 정비 후에는 기능·안전시험을 시행하고 고장 원인과 대응 결과를 기록해야 한다(「의료기기법」; 「환자안전법」).

답변요령
  • 장비 수리보다 환자 상태와 위해 가능성을 먼저 확인한다.
  • 의료진에게 고장을 알리고 예비장비나 수동조치로 전환하도록 지원한다.
  • 고장 장비는 안전하게 정지하고 표시·격리하여 재사용을 방지한다.
  • 대체장비의 기능과 교정·점검 상태 및 호환성을 확인한다.
  • 핵심 장비의 고장에 대체수단을 마련한 경험과 연결한다.
답변예시

진료 중 의료장비가 고장 나면 장비 수리보다 환자의 안전과 진료기능의 연속성을 먼저 확보하겠습니다. 즉시 의료진에게 고장 사실을 알리고 장비가 담당하던 기능을 예비장비나 수동조치로 전환하도록 지원하겠습니다. 고장 장비는 과열과 감전 등 추가 위험을 고려하여 안전하게 중지하겠습니다. 다른 사람이 다시 사용하지 않도록 표시하여 격리하고 경고내용과 고장 발생 시점 및 사용조건을 확인하겠습니다. 대체장비는 필요한 기능과 교정·점검 상태 및 부속품의 호환성을 검증한 뒤 제공하겠습니다. 정비 후에는 기능과 안전성을 재시험하고 고장 원인과 환자 영향, 대체조치 및 시험 결과를 기록하겠습니다.

후속질문

1. 동일한 기능의 예비장비가 없으면 어떻게 하겠는가?

다른 부서에서 검증된 장비를 지원받을 수 있는지 확인하겠습니다. 대체가 어렵다면 외부 수리와 환자 이송 또는 진료일정 조정 등 가능한 방안을 의료진과 책임자에게 제시하겠습니다.

2. 재부팅 후 장비가 정상으로 돌아오면 바로 사용할 수 있는가?

경고가 사라졌다는 이유만으로 정상 상태라고 판단하지 않겠습니다. 고장기록과 발생 조건을 확인하고 기능·안전시험을 통과한 뒤 사용 여부를 결정하겠습니다.

3. 여러 의료장비가 동시에 고장 나면 무엇부터 처리하겠는가?

환자의 생명과 안전에 미치는 영향, 대체 가능성 및 예상 복구시간을 기준으로 우선순위를 정하겠습니다. 판단근거와 진행 상황을 의료진 및 책임자와 공유하겠습니다.

4. 진료가 중단될 수 있으므로 우선 재시작해 사용하는 것이 현실적이지 않은가?

신속한 진료의 필요성은 이해하지만 원인이 확인되지 않은 장비를 다시 사용하면 환자에게 더 큰 위해를 줄 수 있습니다. 검증된 대체수단을 우선 확보하고 안전성이 확인된 뒤 장비를 사용하겠습니다.

피해야할답변

장비를 먼저 수리한 뒤 환자 상태를 확인하거나 재부팅으로 경고가 사라지면 바로 사용하겠다는 답변은 피해야 한다. 점검되지 않은 대체장비를 제공하거나 의공직 군무원이 자신의 권한을 넘어 환자 처치방법을 결정해서도 안 된다. 9. 영양관리직렬

합격을 결정하는 군무원 직렬별 면접 200제 표지
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