[질문 061] 청소년동반자 사업과 청소년동반자의 역할을 설명해 보십시오
[출제의도]
위기청소년을 대상으로 이루어지는 찾아가는 상담·지원서비스의 기본적인 개념을 이해하고 있는지 확인하는 질문이다.
일반적인 기관 내 상담과 달리 청소년의 생활현장으로 직접 찾아가는 특성을 설명할 수 있어야 한다.
상담만 제공하는 데 그치지 않고 필요한 지역사회 자원과 연결하는 사례관리적 기능도 중요하다.
[답변 요령]
도움이 필요한 위기청소년에게 직접 찾아가는 상담서비스라고 설명한다.
기관방문이 어려운 청소년의 생활현장에 접근한다는 특징을 제시한다.
상담과 정서적 지지뿐 아니라 필요한 지역사회 자원을 연계하는 역할을 설명한다.
청소년지도사는 필요한 경우 청소년동반자나 상담복지센터와 협력할 수 있다고 연결한다.
[답변 예시]
“청소년동반자 사업은 위기상황에 놓인 청소년에게 직접 찾아가 상담과 필요한 지원을 제공하는 사업입니다.
상담기관을 스스로 찾아가기 어려운 청소년의 생활현장에 접근하여 지속적인 관계를 형성하고 상담과 정서적 지지를 제공하며 필요한 복지·교육·의료 등 지역사회 자원과 연결하는 역할을 합니다.
청소년지도사도 현장에서 전문적인 상담지원이 필요한 청소년을 발견하면 청소년상담복지센터나 청소년동반자와 협력할 수 있습니다.”
한국청소년상담복지개발원도 청소년동반자를 직접 찾아가는 상담서비스로 설명하고 있습니다.
[후속 질문]
① 일반 상담과 가장 다른 점은 무엇입니까?
“청소년이 상담실을 찾아오기를 기다리기보다 상담자가 청소년의 생활현장으로 직접 찾아간다는 점이 대표적인 특징입니다.
기관 이용이 어려운 위기청소년의 접근성을 높일 수 있습니다.”
② 청소년동반자는 청소년지도사입니까?
“청소년동반자는 위기청소년에게 찾아가는 상담을 제공하는 전문인력의 역할을 의미합니다.
청소년지도사와 역할이 일부 연계될 수 있지만 청소년지도사 직무와 동일한 개념으로 보기는 어렵습니다.”
③ 청소년지도사와 어떻게 협력할 수 있습니까?
“프로그램이나 시설에서 위기징후를 발견한 경우 필요한 상담지원에 대해 안내하고 적절하게 연계할 수 있습니다.
연계 후에도 청소년지도사는 자신의 역할 안에서 활동과 관계지원을 계속할 수 있습니다.”
[피해야 할 답변]
청소년동반자를 청소년과 함께 활동하는 일반적인 멘토나 자원봉사자로 설명해서는 안 된다.
청소년동반자에게 연계한 순간 청소년지도사의 책임과 관계가 모두 끝난다고 답하는 것도 피해야 한다.