[질문 063] 청소년기관과 청소년단체의 문제점과 개선방안을 말씀해 보십시오
[출제의도]
청소년기관과 단체의 현실적인 운영문제를 파악하고 개선방안을 논리적으로 제시할 수 있는지 확인하는 질문이다.
기관의 문제점을 무조건 비판하기보다 청소년 참여, 프로그램의 지속성, 지역사회 연계, 전문인력 등 구체적인 기준을 중심으로 답해야 한다.
창의력과 지도력, 현장 적용능력을 함께 평가할 수 있는 질문이다.
[답변 요령]
모든 기관을 일반화하지 않고 자신이 중요하다고 생각하는 문제 한두 가지를 선택한다.
청소년의 의견이 형식적으로 반영되거나 비슷한 프로그램이 반복될 수 있다는 점을 제시할 수 있다.
지역기관 간 연계와 전문인력의 안정적인 확보가 중요하다고 설명한다.
문제점을 비판하는 데 그치지 않고 청소년 참여와 평가를 활용한 구체적인 개선방안을 제시한다.
[답변 예시]
“청소년기관마다 상황은 다르기 때문에 하나의 문제로 일반화하기는 어렵지만, 청소년의 의견을 조사하더라도 실제 프로그램과 시설운영에 충분히 반영되지 않거나 기존 프로그램이 반복되는 문제가 나타날 수 있다고 생각합니다.
이를 개선하려면 청소년이 기획과 평가에 직접 참여하도록 하고 프로그램 종료 후에도 결과를 다음 사업에 반영해야 합니다.
또한 학교와 상담·복지기관, 지역의 문화·체육자원 등과 협력하여 한 기관이 모든 서비스를 제공하려 하기보다 지역자원을 효과적으로 연결하는 것이 중요하다고 생각합니다.”
[후속 질문]
① 청소년기관의 프로그램이 비슷해지는 이유는 무엇이라고 생각합니까?
“예산과 인력, 사업기간 등의 현실적인 제약도 있고 검증된 프로그램을 반복하는 것이 운영상 안정적이기 때문일 수 있습니다.
다만 정기적인 요구조사와 평가를 통해 지역과 청소년의 변화된 요구를 계속 반영할 필요가 있습니다.”
② 청소년의 의견을 너무 많이 반영하면 교육적인 목표가 약해지지 않습니까?
“청소년의 요구를 그대로 프로그램으로 만드는 것이 참여는 아니라고 생각합니다.
청소년의 관심과 요구를 확인하면서 기관의 목적과 교육적 목표를 함께 조정하는 것이 중요합니다.”
③ 기관 간 협력이 잘되지 않는다면 어떻게 하겠습니까?
“단순히 협조를 요청하기보다 서로에게 어떤 도움이 되는지를 분명하게 제시하겠습니다.
공동 프로그램이나 사례연계처럼 구체적인 협력목표와 역할을 정하고 지속적으로 관계를 유지하는 것이 필요합니다.”
[피해야 할 답변]
청소년기관은 형식적이고 현실을 모른다는 식으로 전체 기관을 부정적으로 평가해서는 안 된다.
예산과 인력을 늘리면 모든 문제가 해결된다는 식으로 개선방안을 단순화하는 것도 피해야 한다.