프로그램 요구조사는 어떻게 실시해야 합니까
청소년의 실제 요구를 프로그램 기획에 반영할 수 있는지 확인하는 질문이다. 단순히 설문조사 한 번으로 요구를 파악한다고 생각하기보다 다양한 방법과 자료를 활용할 수 있어야 한다. 청소년이 표현한 요구와 실제 필요한 지원을 함께 고려하는 관점도 중요하다.
- 설문조사·면담·간담회·관찰 등 다양한 방법을 활용할 수 있다고 설명한다.
- 청소년뿐 아니라 필요에 따라 보호자·학교·지역기관 등의 의견도 참고한다.
- 기존 프로그램 결과와 지역사회 통계·기관자료도 함께 검토한다.
- 수집한 요구를 모두 그대로 반영하기보다 중요성과 실행가능성을 검토하여 우선순위를 정한다.
요구조사는 설문조사뿐 아니라 청소년 면담과 간담회, 관찰 등 다양한 방법을 함께 활용하는 것이 좋다고 생각합니다. 기존 프로그램 평가자료와 지역사회의 특성, 필요한 경우 보호자나 학교·지역기관의 의견도 참고할 수 있습니다. 이후 청소년의 요구와 기관의 목적, 예산과 안전 등 현실적인 조건을 함께 고려하여 우선순위를 정하겠습니다.
1. 청소년이 원하는 프로그램만 만들면 됩니까?
청소년의 요구는 매우 중요하지만 모든 요구를 그대로 프로그램으로 만들 수는 없습니다. 교육적 필요와 기관의 목적, 안전, 예산 등을 함께 검토하여 조정해야 합니다.
2. 설문 응답률이 낮으면 어떻게 하겠습니까?
설문의 길이와 질문방식이 부담스럽지 않은지 먼저 살펴보겠습니다. 소그룹 대화나 온라인 의견수렴, 활동 중 인터뷰 등 다른 방법도 함께 활용하겠습니다.
3. 보호자의 요구와 청소년의 요구가 다르면 무엇을 우선하겠습니까?
프로그램의 직접적인 대상은 청소년이므로 청소년의 의견을 중요하게 보겠습니다. 다만 보호자의 우려와 안전문제도 확인하여 가능한 범위에서 서로 조정할 필요가 있습니다.
요구조사는 설문지를 배부하고 가장 많이 나온 프로그램을 선택하는 과정이라고 단순화해서는 안 된다. 청소년의 요구라면 기관의 목적이나 안전과 관계없이 모두 반영해야 한다는 답변도 피해야 한다.
