[질문 003] 공직을 선택하기 전에 어떤 정보를 확인하고 자신의 선택을 어떻게 검토했습니까
[출제의도]
지원자가 막연한 이미지나 주변의 권유만으로 공직을 선택하지 않았는지를 확인하는 질문이다.
공직과 지원직렬의 실제 업무, 책임, 근무 특성을 어떤 자료와 방법으로 조사했는지를 구체적으로 설명해야 한다.
조사한 내용을 자신의 성향과 경험에 대입하여 진로 적합성을 판단했는지도 평가한다.
[답변 요령]
채용공고와 직무기술서, 기관자료 등 실제로 확인한 정보의 출처를 제시한다.
지원직렬의 주요 업무와 필요한 역량, 공직생활의 현실적인 특성을 어떻게 파악했는지 설명한다.
확인한 내용을 자신의 경험과 성향, 직업가치에 대입하여 검토한 과정을 제시한다.
유리한 부분뿐 아니라 감수해야 할 어려움도 검토한 뒤 선택했다는 점으로 마무리한다.
[답변 예시]
“공직을 선택하기 전에 채용공고와 직무기술서, 기관의 업무계획을 확인하여 지원직렬이 실제로 담당하는 업무와 필요한 역량을 정리했습니다.
또한 민원처리와 순환보직, 법령과 절차에 따른 책임처럼 공직생활에서 감수해야 할 부분도 함께 살펴보고, 과거 경험에서 제가 기준을 확인하고 여러 사람과 협업하는 업무에 적성과 보람을 느꼈는지를 검토했습니다.
그 결과 제 강점을 활용할 수 있을 뿐 아니라 부족한 전문지식을 지속적으로 학습할 의지도 있다고 판단하여 공직을 진로로 선택했습니다.”
[후속 질문]
① 인터넷 후기만 보고 공직을 판단한 것은 아닙니까
“인터넷 후기는 실제 면접과 근무경험을 참고하는 보조자료로만 활용했습니다.
업무와 채용에 관한 판단은 채용공고와 직무기술서, 기관의 공식 누리집과 업무계획 등 공식자료를 우선하여 확인했습니다.”
② 공직의 어려움 가운데 가장 신중하게 검토한 부분은 무엇입니까
“개인의 판단과 업무상 오류가 국민의 권리와 행정의 신뢰에 영향을 줄 수 있다는 높은 책임을 가장 신중하게 검토했습니다.
그 책임을 피하기보다 법령과 기준을 학습하고 중요한 판단을 기록하며 조직적으로 검토하는 업무방식을 갖추어야 한다고 판단했습니다.”
③ 조사한 내용과 실제 업무가 다를 수도 있지 않습니까
“채용 전에 모든 배치부서와 세부업무를 정확하게 알 수는 없다고 생각합니다.
따라서 특정 업무만 기대하기보다 지원직렬의 공통적인 역할과 책임을 중심으로 판단했으며 실제 배치 후에는 업무분장과 현장 기준을 새롭게 익히겠습니다.”
[피해야 할 답변]
공무원인 지인이나 인터넷 후기에서 편하고 안정적이라는 말을 들어 선택했다는 식의 답변은 피해야 한다.
기관명과 사업명을 많이 나열하면서 어떤 내용을 검토했고 자신의 선택에 어떻게 반영했는지를 설명하지 않는 답변도 적절하지 않다.