합격을 결정하는 공무원 면접 질문 100제

지인이 자신의 민원을 먼저 처리해 달라고 부탁하면 어떻게 하겠습니까 출제의도 지원자가 개인적인 관계와 공적 업무를 분리하고 민원처리의 공정성을 지킬 수 있는지를 확인하는 질문이다. 부탁을 거절하는 것뿐 아니라 정상적인 접수와 처리절차를 … 더 읽기

업무 관련자가 감사의 뜻이라며 선물을 주면 어떻게 하겠습니까 출제의도 지원자가 선물의 금액이나 상대방의 의도만으로 수수 가능 여부를 판단하지 않는지를 확인하는 질문이다. 업무 관련성과 적용되는 법령·기관기준을 우선하여 판단해야 한다. 거절 이후의 … 더 읽기

상급자가 규정에 어긋나는 지시를 하면 어떻게 하겠습니까 출제의도 지원자가 조직의 지시체계를 존중하면서도 위법하거나 부당한 지시를 그대로 따르지 않을 수 있는지를 확인하는 질문이다. 상급자의 지시를 즉시 거부하거나 무조건 복종하는 양극단을 피해야 … 더 읽기

행정의 잘못으로 국민의 신뢰가 훼손되었다면 이를 회복하기 위해 무엇을 해야 합니까 출제의도 지원자가 행정 신뢰의 회복을 단순한 사과나 홍보로 해결할 수 있다고 생각하지 않는지를 확인하는 질문이다. 잘못의 사실관계와 피해범위를 투명하게 … 더 읽기

행정업무에서 국민의 인권을 보호한다는 것은 무엇을의미합니까 출제의도 지원자가 인권보호를 친절한 태도나 취약계층 지원에만 한정하지 않는지를 확인하는 질문이다. 행정절차에서 국민의 존엄과 평등, 개인정보와 의견진술의 기회를 보장하는 행동을 설명해야 한다. 공익이나 업무효율을 … 더 읽기

공직사회에서 혁신이 필요한 이유는 무엇입니까 출제의도 지원자가 혁신을 새로운 기술을 도입하거나 기존 제도를 모두 바꾸는 것으로만 이해하지 않는지를 확인하는 질문이다. 사회환경과 국민의 수요가 변하면 행정의 방식도 개선되어야 한다는 점을 설명해야 … 더 읽기

적극행정과 무리한 업무추진은 어떻게 구분해야 합니까 출제의도 지원자가 적극행정을 규정과 절차를 넘어서라도 신속하게 처리하는 것으로 오해하지 않는지를 확인하는 질문이다. 국민의 불편을 해결하기 위해 가능한 방법을 적극적으로 찾되 법적 근거와 위험을 … 더 읽기

공무원의 정치적 중립이 중요한 이유는 무엇입니까 출제의도 지원자가 정치적 중립을 공무원이 사회문제에 아무런 생각을 가지지 않는 것으로 이해하지 않는지를 확인하는 질문이다. 정권이나 정당, 개인의 정치적 성향과 관계없이 법령과 공익에 따라 … 더 읽기

행정의 투명성을 높이기 위해 공무원은 어떻게 행동해야 합니까 출제의도 지원자가 투명성을 모든 정보를 무조건 공개하는 것으로 이해하지 않는지를 확인하는 질문이다. 판단기준과 절차, 예산과 결과를 국민이 확인할 수 있도록 관리하는 태도를 … 더 읽기

청렴한 공무원이란 어떤 공무원이라고 생각합니까 출제의도 지원자가 청렴을 금품과 향응을 받지 않는 소극적인 의무로만 이해하지 않는지를 확인하는 질문이다. 사적 이해관계를 배제하고 권한과 정보를 공정하게 사용하는 적극적인 태도를 설명해야 한다. 작은 … 더 읽기