기관에 불리한 내용을 보고서에서 제외하라는 요구를 받으면 어떻게 하겠습니까
지원자가 기관의 이미지나 상급자의 요구보다 보고서의 정확성과 의사결정의 신뢰를 우선할 수 있는지를 확인하는 질문이다. 중요하지 않은 세부정보의 편집과 의도적인 사실 은폐를 구분해야 한다. 불리한 사실과 원인·대책을 함께 제시하여 책임 있는 보고를 하는 태도가 중요하다.
- 제외하려는 내용이 보고서의 목적과 의사결정에 중요한 사실인지 확인한다.
- 표현을 간결하게 수정하는 것과 핵심 사실을 숨기는 것을 구분한다.
- 중요한 내용이라면 제외할 수 없는 이유와 위험을 설명한다.
- 문제 사실과 함께 원인, 현재 조치와 개선계획을 객관적으로 제시한다.
먼저 해당 내용이 보고서의 목적과 의사결정에 어떤 영향을 주는지 확인하겠습니다. 표현이 중복되거나 중요도가 낮은 부분은 조정할 수 있지만 판단에 필요한 핵심 사실을 기관에 불리하다는 이유로 제외해서는 안 된다고 생각합니다. 문제 사실을 객관적으로 기재하고 원인과 현재 조치, 개선계획을 함께 제시하는 방향으로 상급자에게 재검토를 요청하겠습니다.
1. 아직 확인되지 않은 부정적인 내용이라면 어떻게 하겠습니까
확인되지 않은 내용을 사실처럼 단정해서는 안 됩니다. 현재까지 확인된 사실과 불확실한 부분, 추가 확인계획을 구분하여 보고하겠습니다.
2. 외부에 공개되는 보고서라면 기관의 신뢰가 떨어지지 않겠습니까
개인정보와 보안 등 정당한 비공개 사유는 검토해야 하지만 기관에 불리하다는 이유만으로 법령상 공개할 내용을 숨길 수는 없습니다. 사실과 개선조치를 함께 설명하는 것이 장기적인 신뢰에 도움이 됩니다.
3. 상급자가 끝까지 삭제를 지시하면 어떻게 하겠습니까
삭제가 보고서의 정확성을 중대하게 훼손한다는 근거를 다시 설명하고 지시 내용을 명확하게 확인하겠습니다. 문제가 해소되지 않으면 기관의 공식적인 상위 보고나 감사·윤리 절차를 활용하겠습니다.
상급자의 책임이므로 지시대로 삭제하겠다고 하거나 기관의 문제는 모두 외부에 공개해야 한다고 단정해서는 안 된다. 불리한 사실만 강조하고 원인과 복구· 개선방안을 제시하지 않는 답변도 피해야 한다.
