국민의 요구와 법이 충돌할 경우 어떻게 해결해야 한다고 생각합니까?
평가포인트
- 법과 원칙을 우선하는 기본 태도
- 국민과의 소통 및 설명 책임 인식
- 제도 개선 등 현실적 해결 방안 제시 능력
답변예시
국민의 요구와 법이 충돌하는 경우에도 공무원은 우선 법과 원칙에 따라 업무를 처리해야 한다고 생각합니다. 다만 단순히 안 된다고만 하는 것이 아니라, 왜 어려운지 법적 근거와 한계를 국민께 충분히 설명드리는 자세가 중요하다고 생각합니다. 또한 국민의 요구가 반복되거나 제 도상 미비점이 확인된다면, 관련 부서와 협의하여 제도 개선 가능성을 검토하는 노력도 필요하다고 생각합니다. 결국 법을 지키되, 소통과 개선 노력을 함께하는 것이 바람직하다고 생각합니다.
