[질문 045] 지도력과 통제는 어떻게 다르다고 생각합니까
[출제의도]
청소년지도에서 지도력의 의미를 권위나 통제와 구분하여 이해하고 있는지 확인하는 질문이다.
청소년의 참여와 자율성을 존중하면서도 필요한 기준을 제시할 수 있는 균형 있는 지도관을 평가한다.
리더십을 강한 지시나 순응을 이끌어 내는 능력으로 이해하지 않는 것이 중요하다.
[답변 요령]
통제는 외부의 지시와 규칙으로 행동을 제한하는 데 초점이 있다고 설명한다.
지도력은 목표를 이해시키고 자발적인 참여와 협력을 이끌어 내는 과정이라고 설명한다.
안전과 기본규칙이 필요한 경우에는 지도자가 분명한 기준을 제시해야 한다.
궁극적으로 청소년이 스스로 판단하고 책임질 수 있도록 돕는 것이 중요하다고 마무리한다.
[답변 예시]
“통제가 외부의 지시를 통해 행동을 제한하는 데 초점을 둔다면 지도력은 청소년이 활동의 목적을 이해하고 스스로 참여하도록 이끄는 데 더 가깝다고 생각합니다.
청소년지도사는 이유 없는 지시보다 규칙의 필요성을 설명하고 참여할 수 있는 역할을 제공해야 합니다.
다만 안전과 다른 사람의 권리에 관련된 문제에서는 분명한 기준을 적용할 필요가 있습니다.”
[후속 질문]
① 통제가 필요한 상황도 있습니까?
“즉각적인 안전사고 위험이나 다른 사람에게 위해를 주는 상황에서는 지도자가 행동을 제한해야 할 수 있습니다.
다만 그 이후에는 왜 제한이 필요했는지 설명하는 과정도 중요합니다.”
② 청소년이 지도자의 결정에 계속 반대하면 어떻게 하겠습니까?
“반대하는 이유를 먼저 듣고 조정 가능한 부분이 있는지 검토하겠습니다.
다만 안전이나 기관의 필수규정처럼 변경하기 어려운 사항은 이유를 설명하고 일관되게 적용하겠습니다.”
③ 권위 있는 지도사가 필요하지 않습니까?
“필요한 권위는 강한 통제보다 전문성과 책임 있는 행동에서 형성된다고 생각합니다.
약속을 지키고 기준을 공정하게 적용할 때 청소년에게도 신뢰를 얻을 수 있습니다.”
[피해야 할 답변]
청소년은 아직 미성숙하므로 강하게 통제해야 한다고 답해서는 안 된다.
반대로 좋은 지도자는 어떤 상황에서도 청소년의 행동을 제한해서는 안 된다는 답변도 현실적인 지도책임을 고려하지 못한 것이다.