[질문 070] 청소년프로그램을 운영한다면 어떻게 홍보하겠습니까
[출제의도]
좋은 프로그램을 기획하는 것뿐 아니라 대상 청소년에게 효과적으로 알리고 참여를 이끌어 내는 실무능력을 확인하는 질문이다.
하나의 홍보수단에만 의존하지 않고 대상의 특성에 맞는 채널을 선택할 수 있어야 한다.
홍보에서도 프로그램의 핵심내용과 참여자가 얻을 수 있는 경험을 명확하게 전달하는 것이 중요하다.
[답변 요령]
먼저 프로그램의 주요 대상이 누구인지 명확하게 설정한다.
청소년이 실제로 이용하는 온라인 채널과 기관의 공식 홍보수단을 함께 활용한다.
학교·청소년시설·지역기관 등과 협력하여 오프라인 홍보도 병행한다.
프로그램 내용과 일정뿐 아니라 참여자가 어떤 경험을 할 수 있는지를 구체적으로 안내한다.
[답변 예시]
“먼저 프로그램의 대상 청소년이 주로 어떤 경로에서 정보를 얻는지 확인하겠습니다.
기관 홈페이지와 SNS, 온라인 커뮤니티뿐 아니라 학교와 지역 청소년시설, 관련 기관과 협력하여 다양한 채널을 활용하겠습니다.
단순히 프로그램 제목과 일정만 알리기보다 청소년이 직접 무엇을 해볼 수 있고 어떤 경험을 얻을 수 있는지를 구체적으로 보여 주겠습니다.”
[후속 질문]
① SNS 홍보만으로 충분하지 않습니까?
“SNS는 중요한 수단이지만 모든 청소년이 같은 플랫폼을 사용하지는 않습니다.
학교와 시설, 지역기관 등 다양한 경로를 함께 활용해야 정보접근의 차이를 줄일 수 있습니다.”
② 유명인을 활용하면 참여자가 늘지 않겠습니까?
“관심을 높이는 데 도움이 될 수 있지만 프로그램의 내용과 맞지 않는 홍보는 일시적인 관심에 그칠 수 있습니다.
홍보내용과 실제 프로그램 경험이 일치하도록 하는 것이 중요합니다.”
③ 신청자가 너무 많으면 어떻게 하겠습니까?
“선발기준을 사전에 공정하고 명확하게 안내하겠습니다.
가능하다면 추가 회차를 마련하거나 대기자에게 비슷한 프로그램을 안내하는 방법도 검토하겠습니다.”
[피해야 할 답변]
SNS에 게시물을 올리면 홍보가 끝난다고 생각해서는 안 된다.
참여자 수를 늘리기 위해 프로그램의 실제 내용보다 과장된 표현을 사용하는 것도 피해야 한다.