제1장 위기·자해·자살·타해 위험과 안전평가
절도·폭력·금전압박이 동반된 복합위기 평가
중학교 3학년 ○○은 최근 석 달 사이 무단결석과 수업이탈이 크게 늘었다. 학교에 와도 수업시간에 운동장이나 교외 편의점에서 친구들과 시간을 보내고, 담임이 교실로 돌아오라고 하면 “수업을 들어도 어차피 모르겠다”며 거부하는 경우가 있다. 같은 시기 학교 내 다른 문제도 함께 늘었다. 같은 반 학생의 무선이어폰과 체육복을 허락 없이 가져갔다가 교사가 확인한 뒤 돌려준 일이 있었으며, ○○은 “잠깐 쓰고 돌려주려고 했다”고 설명했다. 얼마 전에는 복도에서 다른 학생이 자신을 비웃었다고 생각해 학생을 벽으로 밀친 뒤 얼굴을 주먹으로 때려 보건실 치료가 필요했다. 최근에는 1학년 후배에게 여러 차례 돈을 빌려 달라고 요구하였다. 후배가 거절하자 “학교에서 계속 보게 될 텐데 잘 생각해라”는 말을 하였고, 후배는 이후 ○○과 마주칠까 두려워 쉬는 시간에 교실 밖으로 잘 나가지 않는 것으로 확인되었다. ○○은 각 사건에 대해 “상대가 먼저 자극했다”, “물건은 나중에 돌려주려고 했다”, “후배한테 그냥 돈을 빌려 달라고 한 것뿐”이라고 말하며 자신의 행동보다 상황과 상대방의 행동을 강조한다. 보호자는 초등학교 때부터 규칙위반과 거짓말이 있었다며 강한 처벌을 요구하지만, 담임은 최근 행동의 종류와 심각도가 함께 증가한 점을 우려하고 있다. 상담실에 온 ○○은 “다른 애들도 다 하는데 왜 나만 문제 삼는지 모르겠다”며 상담자를 경계한다. 상담자는 몇 가지 행동만으로 특정 진단을 단정하지 않으면서도 신체적 공격과 금전압박, 소유권 침해와 학교기능 저하가 여러 영역에서 나타나고 있는 만큼 안전과 피해학생 보호를 우선하고 행동의 발달과 기능을 통합적으로 평가할 필요가 있다.
– 내담자: 중학교 3학년 남학생
– 현재 행동: 무단결석·수업이탈, 타인의 물건 무단사용, 신체적 공격과 후배에 대한 금전압박
– 행동변화: 최근 석 달 동안 문제행동의 종류와 심각도가 확대됨
– 주요 사고: 자신의 행동보다 상대방의 자극과 상황적인 이유를 강조함
– 피해상황: 피해학생의 신체적 상해와 후배의 등교 및 학교생활 불안이 나타남
– 학교기능: 출결과 수업참여가 저하되고 학교규칙 위반이 증가함
– 환경요인: 보호자는 강한 처벌을 요구하고 학교는 추가피해와 행동확대를 우려함
– 보호요인: 학교와 보호자가 현재 문제를 인지하고 있고 상담과 공식적 개입을 진행할 수 있는 상태임
- 추가적인 폭력과 위협, 금전압박이 발생하지 않도록 피해학생의 안전을 우선 확보한다.
- 각 문제행동의 시작과 기능, 계획성과 반복성을 여러 환경에서 통합적으로 평가한다.
- 상대방의 행동과 자신의 행동선택을 구분하여 자신의 책임과 결과를 인식하도록 돕는다.
- 타인의 권리를 침해하지 않는 갈등대처와 요구표현, 학교생활 행동을 구체적으로 연습한다.
○○에게 나타나는 여러 문제행동을 어떻게 통합적으로 평가하겠습니까?
여러 행동을 각각 별개의 사건으로 보거나 곧바로 특정 장애로 단정하지 않고 시작시기, 반복성, 환경, 기능과 피해정도를 종합적으로 평가할 수 있는지를 확인하는 질문이다.
- 각 행동이 언제 처음 나타났고 최근 어떻게 변화했는지 확인한다.
- 학교뿐 아니라 가정과 지역사회에서도 비슷한 행동이 있는지 살펴본다.
- 충동적인 행동과 계획적인 행동을 구분한다.
- 행동 전의 상황과 행동 후 얻는 결과를 기능적으로 분석한다.
- 피해정도와 학업·출결·가족·또래기능의 저하를 종합한다.
“여러 행동이 함께 나타난다는 이유만으로 특정 장애라고 단정하지 않겠습니다. 무단결석과 타인의 물건사용, 신체적 공격과 금전요구가 언제 시작되었고 최근 얼마나 확대되었는지 시간순서로 살펴보겠습니다. 학교뿐 아니라 가정과 다른 환경에서도 유사한 행동이 나타나는지, 충동적인지 계획적인지도 확인하겠습니다. 각 행동이 어떤 결과를 가져오고 타인과 자신의 학교생활에 얼마나 영향을 주고 있는지 통합적으로 평가하겠습니다.”
현재 가장 우선하여 확인하고 조치해야 할 사항은 무엇입니까?
장기적인 상담이나 진단에 앞서 이미 발생한 신체적·정서적 피해와 추가적인 보복 가능성을 우선 다룰 수 있는지를 확인하는 질문이다.
- 피해학생의 상해와 현재 정서적 안전을 확인한다.
- ○○이 피해학생과 후배에게 다시 접근할 가능성을 평가한다.
- 금전요구에 위협과 강요가 어느 정도 있었는지 구체적으로 확인한다.
- 흉기·집단폭력·물질사용 등 다른 고위험행동을 평가한다.
- 학교의 공식적인 보호 및 생활지도 절차와 협력한다.
“현재는 원인을 분석하기보다 추가피해를 막는 것이 우선입니다. 폭행을 당한 학생의 상해와 후배가 느끼는 위협을 확인하고 ○○이 다시 접근하거나 보복할 가능성을 살펴보겠습니다. 후배에게 돈을 요구한 과정에서 실제 협박이나 강요, 금전수수가 있었는지도 확인하겠습니다. 상담자가 사건을 임의로 판단하거나 바로 화해시키지 않고 학교책임자와 협력하여 필요한 보호절차를 진행하겠습니다.”
○○이 “상대방이 먼저 잘못해서 그런 것”이라고 자신의 책임을 부인하면 어떻게 상담하겠습니까?
상대방의 행동과 청소년의 행동선택을 구분하고 억울한 감정을 인정하면서도 책임회피를 강화하지 않는 상담개입을 할 수 있는지를 확인하는 질문이다.
- 상대방이 실제로 한 행동과 ○○의 해석을 구분한다.
- 억울함과 분노는 감정으로 인정한다.
- 감정과 이후 선택한 행동을 분리하여 살펴본다.
- 같은 상황에서 가능한 다른 행동을 찾는다.
- 자신의 행동으로 발생한 실제 피해를 구체적으로 이해하도록 한다.
“상대 학생이 실제로 놀리거나 자극한 부분이 있는지는 따로 확인하겠습니다. ○○이 억울하고 화가 난 감정은 인정하되 그 감정과 상대를 때린 행동은 구분해서 살펴보겠습니다. 같은 상황에서 자리를 벗어나거나 교사에게 도움을 요청하는 등 다른 선택이 가능했는지도 함께 찾겠습니다. 처음부터 피해학생에게 공감하라고 강요하기보다 자신의 행동으로 상해와 학교생활의 두려움이 실제로 발생했다는 결과부터 이해하도록 돕겠습니다.”
보호자·학교·전문기관과 어떤 방식으로 협력하겠습니까?
복합적이고 확대되는 행동문제를 상담자 개인의 면담만으로 해결하려 하지 않고 가정과 학교 및 전문기관의 일관된 개입체계를 구성할 수 있는지를 확인하는 질문이다.
- 가정과 학교에서 관찰되는 행동과 대응결과를 구체적으로 공유한다.
- 폭력과 위협, 소유권 침해, 무단결석에 대한 일관된 기준을 마련한다.
- 공개적인 낙인과 모욕, 감정적인 처벌을 피하도록 한다.
- 주의집중·충동성·학습·정서·물질사용과 가족환경을 추가로 평가한다.
- 행동이 여러 환경에서 지속되거나 확대되면 전문기관의 평가와 지원을 연계한다.
“가정과 학교가 ○○을 문제학생으로 규정하기보다 어떤 행동이 언제 얼마나 나타나는지를 구체적으로 공유하도록 하겠습니다. 타인의 안전과 권리를 침해하는 행동에는 일관되고 예측 가능한 결과를 적용하되 모욕이나 공개적인 낙인은 피하도록 하겠습니다. 주의집중과 충동성, 학습과 정서상태, 물질사용 및 가족환경도 함께 평가하겠습니다. 여러 환경에서 심각한 행동이 계속되거나 확대된다면 전문적인 평가와 지원을 연계하고 학교상담과 사례관리를 지속하겠습니다.”