공직자의 친절함과 공정함 중 어느 것이 더 중요하다고 생각합니까?
평가포인트
- 공정성을 공직의 기본 가치로 인식하는지 여부
- 친절과 공정의 관계에 대한 균형 있는 이해
- 신뢰 형성과의 연계성 인식
답변예시
친절함과 공정함 모두 중요하지만, 공직자의 기본은 공정함이라고 생각합니다. 공무원은 누구에게나 법과 원칙에 따라 동일한 기준으로 업무를 처리해야 하기 때문입니다. 다만 공정함이 단지 차갑고 형식적인 대응으로 비쳐서는 안 된다고 생각합니다. 공정한 기준을 지키면서도 국민이 이해할 수 있도록 친절하게 설명하고 소통하는 자세가 함께 필요하다고 생각합니다. 결국 공정함을 바탕으로 친절함이 더해질 때 국민의 신뢰를 얻을 수 있다고 생각합니다.
