공직관질문

맡은 범위를 넘어 필요한 일을 먼저 찾아 수행한 경험이 있습니까 출제의도 지원자가 지시받은 업무만 처리하지 않고 조직의 목표를 위해 필요한 일을 주도적으로 발견할 수 있는지를 확인하는 질문이다. 주도성이 다른 사람의 … 더 읽기

인력이나 시간, 예산이 부족한 상황에서 업무를 수행한 경험을 말씀해 주십시오 출제의도 지원자가 제한된 자원 안에서 업무의 핵심목표와 우선순위를 판단할 수 있는지를 확인하는 질문이다. 부족한 자원을 개인의 희생이나 무리한 절약으로만 보 … 더 읽기

잘 알지 못하는 업무를 빠르게 익힌 경험을 말씀해 주십시오 출제의도 지원자가 새로운 업무를 맡았을 때 막연히 열심히 배우는 것이 아니라 학습범 위와 우선순위를 정할 수 있는지를 확인하는 질문이다. 자료조사와 질문, … 더 읽기

개선을 시도했지만 기대한 성과를 얻지 못한 경험을 말씀해 주십시오 출제의도 지원자가 실패한 개선을 숨기지 않고 원인을 분석하며 학습할 수 있는지를 확인하는 질문이다. 좋은 의도나 노력만 강조하지 않고 목표설정과 실행과정에서 부족했던 … 더 읽기

기존 방식의 문제를 발견하고 개선한 경험을 말씀해 주십시오 출제의도 지원자가 기존 방식을 무조건 따르거나 반대로 근거 없이 바꾸려 하지 않고 문제의 원인을 확인할 수 있는지를 평가하는 질문이다. 개선 전후의 차이와 … 더 읽기

예상하지 못한 문제를 해결한 경험을 말씀해 주십시오 출제의도 지원자가 계획과 다른 상황이 발생했을 때 당황하지 않고 문제를 구조적으로 파악할 수 있는지를 확인하는 질문이다. 임시조치와 근본적인 해결을 구분하고 필요한 사람과 협력한 … 더 읽기

여러 업무의 우선순위를 정해 처리한 경험을 말씀해 주십시오 출제의도 지원자가 단순히 급한 업무부터 처리하는 것이 아니라 중요도와 기한, 파급효과를 종합하여 우선순위를 정할 수 있는지를 확인하는 질문이다. 여러 업무의 관계와 다른 … 더 읽기

신속한 처리와 정확한 결과를 동시에 요구받았던 경험을 말씀해 주십시오 출제의도 지원자가 시간이 부족한 상황에서도 반드시 지켜야 할 품질과 확인절차를 구분할 수 있는지를 확인하는 질문이다. 업무를 단순히 빠르게 끝내는 것이 아니라 … 더 읽기

장기간 꾸준히 수행해야 하는 과제를 중단하지 않고 관리한 경험을 말씀해 주십시오 출제의도 지원자가 단기간의 집중력뿐 아니라 장기간 업무를 지속적으로 관리할 수 있는지를 확인하는 질문이다. 과제를 작은 단계로 나누고 진행상황을 점검하며 … 더 읽기

맡은 일을 끝까지 책임지고 수행한 경험을 말씀해 주십시오 출제의도 지원자가 맡은 업무를 단순히 시작하는 데 그치지 않고 결과가 나올 때까지 관리할 수 있는지를 확인하는 질문이다. 어려움이 생겼을 때 책임을 다른 … 더 읽기