AI·로봇 시대의 돌봄서비스

제12장 스마트 돌봄과 디지털 헬스케어 8. 스마트 돌봄의 발전 과제 스마트 돌봄의 지속 가능한 발전은 새로운 기기를 더 많이 보급하는 데 그치지 않고 기술, 서비스, 운영 기반을 하나의 사회기술적 체계로 … 더 읽기

제13장 AI·로봇 시대의 사회복지 실천과 정책 과제 1. 사회복지사의 역할 변화 AI와 로봇이 사회서비스에 도입되면서 사회복지사의 역할은 서비스를 직접 제공하는 데서 나아가 기술이 개입한 서비스의 전 과정을 이해하고 조정하는 방향으로 … 더 읽기

제13장 AI·로봇 시대의 사회복지 실천과 정책 과제 2. 사회복지사의 디지털 역량 사회복지사의 디지털 역량은 기기를 조작하는 능력을 넘어 디지털 환경에서 정보를 판단하고 서비스를 제공하며 이용자의 권리를 보호하는 종합적인 전문 역량이다. … 더 읽기

제13장 AI·로봇 시대의 사회복지 실천과 정책 과제 3. 인간 중심·권리 기반 돌봄 인간 중심·권리 기반 돌봄은 기술적 효율성보다 돌봄을 받는 사람의존엄성, 삶의 목표, 권리를 우선하는 접근이다. 이 접근은 이용자를 서비스의 … 더 읽기

제13장 AI·로봇 시대의 사회복지 실천과 정책 과제 4. AI·로봇 돌봄의 윤리적 쟁점 AI·로봇 돌봄의 윤리적 쟁점은 기술 자체가 선하거나 악한지보다 기술이 어떤 관계, 권력 구조, 제도적 조건 속에서 사용되는지에 관한 … 더 읽기

제13장 AI·로봇 시대의 사회복지 실천과 정책 과제 5. 개인정보 보호와 데이터 권리 AI·로봇 돌봄은 이용자의 생활, 건강, 관계에 관한 방대한 자료를 지속적으로 생성하므로 개인정보 보호를 서비스의 부수적인 절차로 다루어서는 안 … 더 읽기

제13장 AI·로봇 시대의 사회복지 실천과 정책 과제 6. 알고리즘 편향과 책임성 AI·로봇 돌봄에서 알고리즘 편향은 단순한 계산 오류가 아니라 특정 집단이 서비스에서 배제되거나 불리한 판단을 받을 수 있게 하는 구조적 … 더 읽기

제13장 AI·로봇 시대의 사회복지 실천과 정책 과제 7. AI·로봇 돌봄의 법과 제도 AI·로봇 돌봄은 인공지능, 개인정보 보호, 의료기기, 사회서비스, 소비자 보호, 민사책임에 관한 여러 법제가 중첩되는 영역이다. 같은 로봇이라도 말벗이나 … 더 읽기

제13장 AI·로봇 시대의 사회복지 실천과 정책 과제 8. 돌봄노동과 기술의 미래 AI와 로봇의 확산은 돌봄 노동을 단순히 없애기보다 업무의 구성, 책임, 필요한 역량을 변화시키는 과정이다. 돌봄은 신체적 지원뿐만 아니라 관계 … 더 읽기

제13장 AI·로봇 시대의 사회복지 실천과 정책 과제 9. 미래 돌봄사회와 정책 과제 미래 돌봄 사회의 핵심 과제는 더 많은 기술을 사용하는 것이 아니라 모든 사람이 필요할 때 존엄한 돌봄을 받을 … 더 읽기