3분 안에 핵심을 말하는 법 001. 아는 것과 설명하는 것은 다르다
제1장 말이 막히는 이유는 말솜씨가 아니라 구조다 말을 잘하는 사람을 보면 어휘가 풍부하거나 순발력이 뛰어나기 때문이라고 생각하기 쉽다. 반대로 중요한 순간에 말이 막히거나 설명이 길어지면 자신의 말솜씨가 부족하다고 생각한다. 그래서 … 더 읽기
제1장 말이 막히는 이유는 말솜씨가 아니라 구조다 말을 잘하는 사람을 보면 어휘가 풍부하거나 순발력이 뛰어나기 때문이라고 생각하기 쉽다. 반대로 중요한 순간에 말이 막히거나 설명이 길어지면 자신의 말솜씨가 부족하다고 생각한다. 그래서 … 더 읽기
제1장 말이 막히는 이유는 말솜씨가 아니라 구조다 2. 말이 길어지는 사람은 과정부터 말한다 말이 길어지는 가장 흔한 이유 가운데 하나는 자신이 경험한 순서대로 이야기하는 것이다. 사람은 어떤 일이 있었는지를 기억할 … 더 읽기
제1장 말이 막히는 이유는 말솜씨가 아니라 구조다 3. 내가 말하고 싶은 것보다 상대가 알고 싶은 것을 먼저 생각한다 좋은 말하기는 내가 말하고 싶은 순서대로 정보를 전달하는 일이 아니다. 상대가 이해하고 … 더 읽기
제1장 말이 막히는 이유는 말솜씨가 아니라 구조다 4. 말하기의 목적이 분명하면 내용도 줄어든다 같은 주제를 이야기하더라도 무엇을 위해 말하는가에 따라 필요한 내용은 달라진다. 상황을 알려주는 것이 목적인지, 상대에게 결정을 요청하려는 … 더 읽기
제1장 말이 막히는 이유는 말솜씨가 아니라 구조다 5. 핵심 한 문장이 말의 방향을 만든다 구조화된 말하기는 결국 하나의 중심 문장에서 시작된다. 질문에 대한 자신의 답이나 현재 상황에 대한 판단을 한 … 더 읽기
제2장 결론부터 말하면 생각이 선명해진다 말을 분명하게 전달하려면 상대가 가장 먼저 알아야 할 내용을 앞에 두어야 한다. 면접에서는 질문에 대한 직접적인 답이 먼저 나와야 하고, 업무 보고에서는 현재 상태나 핵심 … 더 읽기
제2장 결론부터 말하면 생각이 선명해진다 2. 좋은 첫 문장은 질문에 직접 답한다 질문을 받았을 때 좋은 답변은 질문에 대한 답으로 시작한다. 그러나 실제로는 질문을 다시 설명하거나 일반적인 생각부터 말하는 경우가 … 더 읽기
제2장 결론부터 말하면 생각이 선명해진다 3. 좋은 결론은 하나의 판단을 구체적으로 보여준다 결론을 앞에 둔다고 해서 모두 좋은 결론이 되는 것은 아니다. 첫 문장에 너무 많은 판단이 들어 있으면 결론이 … 더 읽기
제2장 결론부터 말하면 생각이 선명해진다 4. 상황에 따라 결론의 모습은 달라진다 모든 결론을 같은 형태로 만들 필요는 없다. 결론은 언제나 “저는 ~라고 생각합니다.”로 시작해야 하는 것도 아니다. 무엇을 말하려는지에 따라 … 더 읽기
제2장 결론부터 말하면 생각이 선명해진다 5. 결론 뒤에는 가장 필요한 설명만 붙인다 결론을 먼저 말했다면 그다음에는 상대가 자연스럽게 궁금해할 내용을 설명해야 한다. 가장 먼저 떠오르는 질문은 보통 “왜 그렇게 판단했는가?”이다. … 더 읽기