사회복지

Chapter 10. 디지털 포용과 정보격차 해소 3. 접근성 기반 복지서비스 설계 1) 사용자 중심 디자인 원칙 복지서비스에서 사용자 중심 디자인이란, 연령이나 장애 유무, 디지털 활용 능력과 관계없이 누구나 서비스를 이해하고 … 더 읽기

Chapter 10. 디지털 포용과 정보격차 해소 2. 정보격차의 원인과 사회적 영향 1) 연령·소득·장애에 따른 접근 격차 우리 사회의 디지털 정보 이용은 연령과 사회경제적 조건에 따라 뚜렷한 격차를 보이고 있다. 전 … 더 읽기

Chapter 10. 디지털 포용과 정보격차 해소 1. 디지털 포용(Digital Inclusion)의 개념 1) 정의와 정책적 의미 디지털 포용(Digital Inclusion)은 단순히 인터넷이나 스마트기기를 사용할 수 있는지를 넘어, 모든 사람이 정보통신기술을 활용하여 사회·경제·문화 … 더 읽기

Chapter 09. 메타버스 기반 사회복지서비스의 활용 2. 가상 복지관 및 원격상담 서비스 1) 원격 심리상담 및 교육 프로그램 원격 심리상담과 메타버스 기반 교육 프로그램은 사회복지서비스의 디지털 전환 흐름 속에서 새로운 … 더 읽기

Chapter 09. 메타버스 기반 사회복지서비스의 활용 1. 메타버스의 개념과 주요 기술 1) 가상현실(VR)·증강현실(AR) 메타버스 기반 사회복지서비스에서 가상현실(VR)과 증강현실(AR)은 가장 활발히 논의되고 있는 핵심 기술이지만, 현재 단계에서는 전면적 확산보다는 실험적 적용과 … 더 읽기

Chapter 08. 사물인터넷(IoT)과 스마트 돌봄서비스 3. 스마트 돌봄의 윤리적 고려사항 스마트 돌봄 환경에서는 생체 정보, 건강 정보, 위치 정보와 같이 개인의 신체 상태와 생활 양식을 직접적으로 드러내는 민감 정보가 지속적으로 … 더 읽기

Chapter 08. 사물인터넷(IoT)과 스마트 돌봄서비스 2. 실시간 모니터링·응급대응 시스템 1) 독거노인·장애인 돌봄 사례 스마트 돌봄 플랫폼은 독거노인과 장애인이 일상생활 속에서도 안전하게 생활할 수 있도록, 상태를 지속적으로 모니터링하고 위험 징후 발생시 … 더 읽기

Chapter 08. 사물인터넷(IoT)과 스마트 돌봄서비스 1. IoT의 기본 개념과 응용 구조 1) IoT 기반 스마트 돌봄서비스의 구조와 운영 원리 사물인터넷(IoT, Internet of Things)은 다양한 사물이 인터넷으로 연결되어 데이터를 수집·전송·분석하고, 사람의 … 더 읽기

Chapter 07. 인공지능(AI) 기반 복지서비스의 적용 2. AI 기반 복지서비스 사례 1) AI 상담 챗봇과 심리 지원 AI 상담 챗봇은 복지상담 영역에서 단순한 정보 제공이나 질의응답 기능을 넘어, 이용자의 정서 … 더 읽기

Chapter 07. 인공지능(AI) 기반 복지서비스의 적용 1. AI의 기본 원리 1) 인공지능 학습 방식과 적용 특성 복지행정에서 활용되는 데이터는 행정 기록 형태의 텍스트뿐만 아니라 상담 음성, 이미지 자료, 서비스 이용 … 더 읽기